Co to znamená
Norma ISO 45003 vyšla v červnu 2021 a je první mezinárodní normou zaměřenou na psychologické zdraví a bezpečnost při práci. Nejde o certifikovatelnou normu, ale o návod. Navazuje na ISO 45001, normu pro systém řízení BOZP, a ukazuje, jak do něj zařadit psychosociální rizika. Dělí je do oblastí: organizace práce, sociální faktory a pracovní prostředí, vybavení a nebezpečné úkoly.
V praxi norma popisuje stejný cyklus jako u jiných rizik: identifikovat faktory, posoudit rizika, zavést opatření, sledovat je a zlepšovat. Zdůrazňuje zapojení zaměstnanců, roli vedení a podporu lidí, kteří potíže už mají. Pro firmy s certifikovaným systémem ISO 45001 je nejsnazší cestou, jak psychosociální rizika zařadit do existujících procesů bez nového systému.
Firma nemusí normu zavádět celou. Lze ji použít jako kontrolní seznam: máme hodnocení psychosociálních rizik, víme, kdo za ně odpovídá, máme opatření a měříme jejich účinek? Norma pomáhá i při auditech a ve výběrových řízeních, kde zákazníci chtějí vidět systematický přístup. Text normy je placený a je potřeba ho zakoupit.
