Co to znamená
Psychická zátěž je neutrální pojem: popisuje, jaké nároky práce klade na mysl, ne to, zda člověku škodí. V českém právu se objevuje ve dvou rovinách. Hygienická kategorizace prací podle zákona o ochraně veřejného zdraví hodnotí jako faktor psychickou zátěž v podobě monotónní práce, práce ve vnuceném tempu, třísměnného či nepřetržitého režimu a práce jen v nočních směnách. Širší je pojem psychosociálních rizik.
V praxi má psychickou zátěž operátor na lince s pevným taktem, dispečer, který musí rychle rozhodovat, i pracovník zákaznické linky, který celý den zvládá emoce cizích lidí. Zátěž může být i nízká a přesto vyčerpávající: monotónní práce bez možnosti cokoli ovlivnit. Přiměřená zátěž je zdravá, škodí její nadbytek, nedostatek nebo dlouhé trvání.
Zaměstnavatel má podle zákoníku práce vyhledávat a hodnotit rizika a přijímat opatření, psychická zátěž do toho patří. Pomáhá střídání činností, přestávky, rozumně nastavené směny a možnost lidí ovlivnit tempo. U rizikových kategorií prací rozhoduje krajská hygienická stanice. Konkrétní postup se vyplatí konzultovat s odborníkem na BOZP a poskytovatelem pracovnělékařských služeb.
Související pojmy
Zdroje k heslu
- Kategorizace prací podle zákona o ochraně veřejného zdraví, Ministerstvo zdravotnictví ČR, 2024
