Co to znamená
Mikromanagement je styl vedení, kdy vedoucí neřídí cíle a výsledky, ale každý krok, kterým k nim lidé dojdou. Od běžné kontroly se liší mírou a neúměrností: podrobný dohled dává smysl u nováčka nebo rizikového úkolu, ne trvale u zkušeného člověka. Za mikromanagementem obvykle nestojí zlý úmysl, spíš úzkost vedoucího, tlak shora, nedůvěra nebo neschopnost delegovat.
Vypadá to jako požadavek být v kopii všech e-mailů, přepisování hotových výstupů do vlastního stylu, schvalování drobností nebo neustálé dotazy na průběh. Lidé přestávají přicházet s nápady, čekají na pokyn a zkušení kolegové odcházejí, protože necítí důvěru. Nováčci se zase nenaučí samostatnosti. Vedoucí se mezitím přetěžuje, stává se úzkým hrdlem a na strategické úkoly mu nezbývá čas.
Pomáhá dohodnout se na výsledku, termínu a hranicích, ve kterých má člověk volnost, a domluvit si pravidelné body kontroly místo průběžného dohledu. Firma může vedoucí podporovat v delegování koučinkem, rozvojovými programy nebo zpětnou vazbou 360 stupňů, kde se mikromanagement obvykle ukáže. Zaměstnanec může sám navrhnout, jak často a jakou formou bude informovat. Když vedoucí vidí, že informace přicházejí včas, jeho potřeba kontrolovat obvykle klesá.
